Política de Privacidade

Última atualização: 2025

Esta Política de Privacidade descreve como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos ao utilizar o site psicologo.art.br. O tratamento dos dados é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

1. Dados que coletamos

1.1. Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Mensagens enviadas através de formulários
  • Dados enviados para fins de agendamento

O site não solicita dados sensíveis de saúde, diagnósticos ou informações clínicas.

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Dados de navegação (cookies)
  • Informações de dispositivo
  • Estatísticas do Google Analytics

2. Como utilizamos seus dados

Os dados podem ser utilizados para:

  • Responder solicitações e mensagens
  • Agendar sessões
  • Processos administrativos
  • Aprimorar a navegação no site
  • Garantir funcionamento técnico e segurança

3. Bases legais utilizadas

O tratamento ocorre com base em:

  • Consentimento (quando você envia dados voluntariamente)
  • Execução de contrato (agendamentos e atendimentos)
  • Legítimo interesse (melhorias do site)
  • Obrigação legal (normas do CFP ou legislação aplicável)

4. Compartilhamento de dados

Os dados não são vendidos ou compartilhados para fins comerciais.
Podem ser compartilhados apenas com ferramentas essenciais ao funcionamento do site:

  • Hospedagem
  • Ferramentas de formulário
  • Agendamento online
  • Google Analytics

5. Sigilo profissional

Os dados enviados através do site respeitam o sigilo psicológico. Nenhuma informação clínica enviada no contexto dos atendimentos é armazenada aqui.

6. Seus direitos como titular de dados

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão ou anonimização
  • Portabilidade
  • Informação sobre o uso dos dados
  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@psicologo.art.br

7. Segurança dos dados

Utilizamos medidas como:

  • Certificado SSL (HTTPS)
  • Servidor seguro
  • Uso mínimo de dados
  • Restrições de acesso

Embora adotemos boas práticas, nenhum sistema é totalmente infalível. Em caso de incidente, seguiremos os procedimentos previstos na LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com esta Política de Privacidade.

9. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para finalidades administrativas e legais. Você pode solicitar sua exclusão a qualquer momento.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos verificar periodicamente.

11. Contato do controlador

Responsável: André Kiyoshi Shibata
E-mail: contato@psicologo.art.br
Site: www.psicologo.art.br